我时常在反省,我有没有把我的外贸生意做成了货代的模式。其实我真的缺货代,很缺货代,一位好的货代会是我事业上的绝好搭档。但是就算我缺货代,我也不敢接受货代们的qq好友申请,因为我很怕对方利用群发软件对我狂轰滥炸似的骚扰。

对于货代这位partner,我时常想起这样一副场景。我的感觉我很饿,我很想去买点食物。外面也有很多卖食物的店家,只要我一走出去,就会被许许多多的店家围绕着推销他们的食物,吓得我就不敢出去了。在我对他们的食物还是一无所知的情况下,他们就叫我买买买。如果我不买,然后我也不想被推销了,我就不出门了,他们就会每天敲我家的门,叫我买买买。

然后,我就宁愿挨饿也不想出去买食物了。如果我实在饿的受不了,我就选择那家熟悉的店家购买食物,虽然他家的食物也谈不上多好多美味,也许它还会更贵一点,但是我至少知道我是安全的,这个食物吃下来我不会死。

最容易引起货代注意的地方就是福步论坛,外贸人最大的交流地。在那里,只要你发了几个帖子,表明了你的外贸身份,很快就有货代找上门。大部分的外贸人可能跟我一样有了很强的心理阴影,所以对于货代们的攀谈直接就是忽略,偶尔的聊天也很可能被对方功利性的目的给吓住了,然后的然后,就是用群发软件在你面前刷存在感,太可怕了!

其实就我个人而言,我是很尊重货运代理这个职业的,如果让我去做这份工作,我认为我也可以取得不错的成绩。这个高竞争度的职业里人才辈出,做的好的很容易建立起一传十,十传百的口碑效应,而做的不好的永远在qq骚扰别人。不知不觉,货代就开始跟骚扰这个词挂上钩了,遭外贸人不喜。

在做外贸群管理员期间,我常常看到货代在加群的时候赶紧申明,不打广告,生怕被踢。另外就是加群时隐匿身份,伪装成外贸业务员在群里一个个私聊客户,然后被无情的举报处理,最后被送了飞机票。这句话或许会有偏颇,但是入行五年以来,我没有看到一位货代行业中的意见领袖。

相比于外贸行业里意见领袖百家争鸣的状态,我没发现一个货代用心的写过分享。我在百度里搜索货代博客的关键字,也找不到一个有货代行业干货的博客出来。外贸人真的就这么懂进出口事宜,导致货代根本毫无干货分享可言?如果我是货代,我会这样做我的生意。

 

 

一、业务知识学习

货代行业属于超高竞争性的行业,利润又低,经常是操着卖白粉的心,赚着卖白菜的钱。在前期的业务知识上需要严格把关,熟悉公司优势服务,了解外贸人的需求,解决他们的问题。当然,我说这些也是扯淡,大空泛。这里我会利用一个工具去指导我业务学习的方向,即站长百度关键字挖掘工具。https://s.tool.chinaz.com/baidu/words.aspx#form

入职第一天,我就会利用这个关键字工具把货代行业所有关键字都搜一遍,梳理到一起,进而了解外贸人都在关注什么问题。接下来的日子里,我的目标就是每天解决一个外贸人关注的问题,如果一天解决不完,那就两天,直至解决完成。

每解决完一个问题,我都会及时的把这个问题整理成文章。文章的目的是详细阐述问题的解决方法,篇幅至少500字,不敷衍。新人写的解决方法可能有局限性,但是当时是一定在认真写的,力求当时最好。随着后期对业务的日渐熟悉,如果出现更好的解决方案,那就再完善上去。

 

二、博客工具

写的文章如果不能取得效果,写起来也没用,最后也坚持不下去的。这里又需要利用另外一个工具,博客。博客最好是使用自己购买域名空间搭建的那种,不要用免费的新浪博客这些,体验不好。可以参考建站笔记:kiwimore.com。 搭建博客也不难,不懂的找人外包就好,加上主机空间也就小几百,对业务的开发却有莫大的好处。

把每次更新的文章,发到自己博客上去,排版良好。随着你文章的越来越多,你的博客也越来越有影响力,对外贸人也越来越有价值。这样在后续你开发客户的时候,你可以在简单的自我介绍之后,最后附上欢迎对方关注你的博客,然后加上你的博客链接,就可以体面的结尾了。这样外贸人既不用担心被你骚扰,反而可以学习到很多免费的专业知识,对他的工作极有帮助,这难道不是对你专业度最好的展示及认可吗?这样的货代他们不找你找谁?

只要你的文章够专业,就很容易被外贸人引用。尽管对方可能不做你的生意,但是也可能把你的博客传播出去,最终为你引来了更多的客户,建立你的口碑。如果只是做客服,一个人哪里有那么多的精力去回答每个人的问题呢?为什么不整理到一起,别人问起的时候直接把链接甩给人家,节约了彼此的沟通成本。

 

 

三、专栏简历

在博客日趋成熟之后,你的内容已经初成体系,你可以考虑去福步论坛做一个专栏。专门开设货代干货贴,晒出你的干货,又有博客可以360度展示自己,还愁没有外贸人找你请教问题吗?而你的博客随着内容越来越多,也会被各大搜索引擎收录,越来越多的同行,外贸人都可以搜到你,慢慢的你就成为了这个行业的意见领袖。那个时候恐怕你需要考虑的是如何筹备公司适应更多的业务需求,而不是每天仍在纠结底薪不够花的问题了。

最近的一年里,我跟外贸人交流之多,远远高于过去几年。有的人告诉我说要创业,但是不知道怎么的一个出口流程;有的人问我退税怎么处理;也有的人问我清关的具体细节。种种问题,都让我感觉货代的巨大潜力,而现在却脱节了!如果这些问题由某个货代去解决,何愁没有订单呢?我相信,到那个时候,我们双方都能获得来自于彼此更多的尊重和理解。

–表姐记于2017年5月5日