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教你如何上升到电商经理

摘要:本篇文章将教你如何从电商从业者上升到电商经理,或者跳槽到其他企业当一名电商总负责人。

 

想必这个话题应该是有吸引力的吧,算不算干货?OMG,想整点对大家有用的东西不容易呀,真得肚子里的墨水往外倒倒呀。好了,废话不多说,进入正题,每一个电商从业者的最终目标就是成为电商总负责人吧,你不要告诉我你要做老板,你要做soho,当然,那你去做就好了,本篇可能对你没啥意义。要像成为一个电商经理,那我们需要知道怎么做到,对吧?好的,我们先用xmind思维导图工具展开头脑风暴下吧。我们选用鱼骨模板进行,非常有因果关系。

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第一点,我们需要知道电商经理需要的业务知识,不能说一些营销内容你听都没听说过吧。那都有哪些呢?

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归结为两大类,N+1营销和数据分析能力。

  1. 网站的特点,好与坏,可以设计和审美。你可以不懂代码,但你必须知道影响网站的因素有哪些,如何进行改善。
  2. 站内SEO,关键词的布局,三大标签属性,关键词密度,內链分布,移动端适用性等。
  3. 站外白帽SEO,也就是如何通过白帽方式去获得外链。
  4. Google PPC,要懂得如何进行操作,什么是单次点击成本,转化率,点击率,跳出率等
  5. SNS营销。要懂得FACEBOOK,LINKEDIN ,GOOGLE+,TWITTER等社交营销技巧
  6. EDM营销,要会利用edm进行营销,包括内容营销,外链获取,产品推荐等。并检测数据。
  7. 内容营销,不单单是通过内容营销来获取外链,也要通过内容营销建立品牌和专业的形象。
  8. 视频营销,知道视频的种类,简单的制作,推广,检测。
  9. 会各种数据分析,知道跳出率高了怎么办,转化率低了怎么办,点击成本高了怎么办,流量分析,ROI分析等。

10.会熟练运用各种营销工具和网站。

如果你掌握你以上的能力,那么你就离电商经理不远了,再来看下一步,

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第二点,你要懂得电商团队的配置和预算设置

你要知道如果你是一个电商负责人,公司一切资源由你调用,资金已经通过老板审核,那你怎么配置各种渠道的开支呢,我需要招多少人,每个人都是什么岗位,负责什么工作,对吧。我要开阿里巴巴吗?开谷歌吗?facebook和linkedin上投不投广告,准备花钱上新闻稿吗?花钱请人写博客吗?

人员配置上需不需要阿里巴巴专员,谷歌ppc单独配人吗?要不要美工,要不要文案编辑,要几个seo人员?

这些是你必须懂得,你得根据你的行业需要进行了解和学习,你可以看下你们公司的经理是怎么配置的?你觉得够不够?合适吗?看看做的好的同行是怎么配置的。

当然你还要了解每个职位人员的工资水平,一般是怎么计算KPI的。

然后你就会进步,成长离电商经理不远了哦。

当我们明白这些之后,我们还缺什么呢?

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第三点,大局观

你要懂得这么多营销渠道和平台,都有什么特性,哪些贵,哪些便宜,哪些询盘块,哪些询盘慢,哪些是可有可无,哪些是必须的。哪些是新兴的,可以尝试的。

能够通过现象看到本质,通过老板一句话,最近询盘少了,你就要知道是哪出了问题,最近转化率低,你要知道哪些拖了转化的后腿。

能够根据公司设置的目标,进行制定总体方案,并分布实施,安排员工的工作。

当你这些也懂了的时候,那你基本上硬性指标能力你已经全部拥有,下面就是一些软性的了,这些能力将会决定你未来工作顺心不顺心,能找到一个多高的工资的机会,能不能带领这个团队走向成功。

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第四点,心态

此时你该拥有的心态和工作态度跟以前的小员工的心态是不一样的。

以前是领导分配什么工作,我就做什么工作,那此时你就要学会主动给自己制定计划,给团队安排工作,并检查工作的完成情况和项目的进展。

以前是按时下班,现在可能要经常加班去完成自己的计划。

以前做错了或者没效果,也不用承担什么责任,此时你要承担整个团队的责任。

以前只负责自己的能力提升,现在还得教团队,负责他们的能力提升。

 

此时,你有没有感觉到困难,有没有被吓着呢?先等等,这些还不够,还需要另一种能力。

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第五点,管理的能力

这方面谁也不是天生就拥有的,一方面我们通过自己工作中,看我们的领导是怎么管理我们的,另一方面自己从相关书籍中学习如何去管理。最后就是等到自己真正进入到管理层的时候进行实践。

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第六点,面试技巧

相信很多人也知道面试技巧,但是经理级别的面试技巧肯定和员工是不一样的。

首先是求职渠道,你可以投简历,找那些负责组建团队的企业去投,另一个是朋友介绍,还有猎头挖,最后就是阿里巴巴或者谷歌经理介绍。

无论哪一种你都需要先了解他们公司的情况,产品是什么,目前的营销渠道有哪些,有什么效果目前,在跟面试者见面后,可以明确问他们遇到的问题是什么,当然面试者要求是 将来是你的直属上司,或者老板。

接下来简单说下面试的过程:

第一步,先简单介绍下自己的情况,以及以前负责工作内容。

第二步,把你做的团队规划书,以及他们公司你所了解的问题,解决方案给他看。

第三步,倾听他的结论以及他们目前的问题,肯定有你不知道的

第四步,根据你的经验回答他的问题,打消他的疑虑。如何进行下一步工作,能够达到什么样的效果。投入产出比会是多少。

第五步,老板可能会问准备要多少工资,此时,请放心大胆的要,直接说出你的预期工资。行就是行,不行就不行。我觉得不存在讨价还价的余地,一般有诚意的公司会答应你的要求。如果你不敢开后要,将来你肯定会后悔的。

 

第六步,约定上班时间吧。

此时,我相信你已经得到了一份很不错的offer,心里默默的笑的吧,如果是通过我这篇文章你得到了工作,会不会给我点?给我点,我就再传授点 与老板共同的技巧。

好吧,我权当你给红包了啊,请往下看:

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老板最关心的是什么?

  1. 业绩
  2. 业绩
  3. 业绩

无论老板懂不懂电子商务,他们最关心的肯定还是业绩,也就是只关心结果,并不关心过程。

但是电商经理是做什么的呢?需要给外贸经理配合的同时,去营销老板的观念。

还有一点,老板永远跟员工不一条心,他考虑的是他企业和他自己的腰包,不会关注员工付出了多少,永远都想让你天天加班,年年加班,节假日还不休息。

那我们电商经理怎么办呢?

1.跟外贸经理处理好关系,关键时刻得让他替你说说好话不是吗?认可你的工作。你要知道,电商是花钱的部门,业务部是赚钱的部门,所以永远没有业务部门的权利大,也没有业务经理在老板面前吃香。

2.要学会给自己部门争取福利,像休息啊,外出旅游啊,资金支持啊,那怎么得到呢?你要懂得设定目标,设定达成目标的奖励,并且让老板知道,在会上就宣布。这时候他就没办法拒绝。

3.统计好数据,假如开会时老板说业务最近不好,如果业务说询盘数量不够,询盘质量不好等。请拿出你自己的数据,告诉他询盘数量,增长还是减少,流量增长还是减少,跳出率增加还是降低,询盘成本增加还是降低。绝不允许别人往自己和团队上面扣屎盆子。

4.回报工作给老板,你回报工作需要做好总结和过滤,本周,本月目标,以及目前的完成情况,下一步团队如何计划。以及你团队每个人的工作完成情况。

 

一定要让老板看到你的工作状态和能力,千万别老板面前不说话,老板说啥你做啥,记得为你的团队争取福利。该对冤枉你的人该插刀还得插。

 

2016年7月20日By:柠檬绿茶

QQ:317791710

2016.7.20

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