表姐君最近内心受到了一千点伤害,之前分享的一篇Landing Page设计发到论坛上去,很荣幸的得到了管管的置顶。其实之前那篇文章虽然充满了谦虚的语气,但是单作为一名技术党来说,其实那篇文章应该算是比较高质量的啊。

这个高质量在得到置顶之后我知道我的判断没有出问题,然置顶也改变不了低点击低回复的悲剧命运,这说明啥问题,我无比悲伤的需要承认,讲太过专业的话就不亲民,就算是大白话也没人听得懂,那怎么办?告诉你们,我还是会一如既往的走到黑走到底滴,嘻嘻。

为什么今天想记录下关于软文的一些细节,发生了两件事,一件事我最新的一篇软文竟然被无比高冷的一个客户给评论了,他的网站做的还是蛮有名,行业内也蛮有名。之前我找他,无论怎么威逼利诱还是谄媚奉承,都一贯高冷不回复,后面我也懒得去理他了。

但是他还是妥妥的在我的linkedin联系人上面待着,然而今早发现我昨天新放上去的一篇文章被评论了,还是被这高冷范的客户回应,然后我很快的打开linkedin,心情无比激动。结果我发誓我从没想过也从没见过国外客户也如此无耻的,他直接在我那篇软文下面贴了个他们的网站地址。

这么无耻的低级的反营销行为,在老外身上还是头一次见,无不无耻?第二件事,我的室友小三儿,以下简称三姐儿吧,她找Hunk建了个网站,竟然兴嗒嗒的不给我看。哼,她以为不给我看我就看不到了吗?非要我出手吗?后面说等全部好了会给我看,我且尊重她这个不可告人的秘密了吧。

后面还是没给我看,但是网站得上高质量内容了啊,天啊,她竟然网站都没给我看,还好意思来请教我如何写出高质量文章?很显然,我必须要说出来,我也说出来了,然后网站就到手了,我看了下,嗯。。。。就有了这篇文章的诞生。

 

一、改变观念

以前我怎么写文章的呢?我生怕客户不懂某个行业术语,然后去解释这个是啥玩意,英格里希又不好,所以解释下来我自己都云里雾里。还有又功利化,总想着seo,堆砌关键字,想着写篇文章为的是能让google多收录我的。

然后写了一段,感觉还亏了,非得为这段配上我们产品图片。还有就是通篇的解释说明,写的跟说明书似的,毫无感情。还有一个很高超的技巧没用上,文章没有唯一性,好不容易整了篇好的文章,然后发过去,不久就发现被伪原创了。

一篇文章主题是什么,全篇都在说这个主题,和毕业论文没什么两样。总之,你正在写一篇教科书,在论证一个公式。如果把文章比作是一个现实生活中的人的话,你就是个严肃古板,常常还面无表情,喜欢就事论事的老学究,一点生活情趣没有的小笨蛋,哈哈,我不说大笨蛋了。

现在的互联网都正在忙着做一件很重要的事情,互动。所以你的文章也需要充满了生命,在互动着,具体可以参考表姐物语里所有的文字。你看,这就是我文章一个很重要的特点,互动。我正在忙着,想象着,在和你们坐在咖啡店里交流着这一问题呢。

说到咖啡店,以前我喜欢去那讨论问题了,但是我昨天去coco park玩,经过那边的一个叫玛丽莲酒吧?是一个清吧吧,其实我一直很想去酒吧玩一下的,我从来没去过呀,好神秘的样子。昨天经过的时候惊呆了,天啊,这不是跟咖啡馆一样吗?多放松多惬意,一点也没有那种电视里写的很乱很吵的赶脚啊。我昨天经过那里的时候,明显感觉有几位很有品味的绅士眼神在随着我移动,瞬间鸡血满满,各种淑女风全部孔雀开屏般展现出来,额,我为什么讲到这里来了。。。。

哦,对了,我们讲互动,对的,互动让你的文章充满生命。此外,互动是技巧之一,还有就是摒弃功利化原则,你要做的是服务好客户。你所有的内容都是围绕客户需求过来的,如果你能做到这点,那么其实你压根不用管什么seo了,因为你的文章自然充满了各种行业关键字分布,还是自然的那种。互动,需求,这是你文章的核心。

 

二、确定写作方向

我们都不是作家,虽然表姐君的梦想有作家这一栏,也真的实在称不上是一个专家。所以你想要写出多么优美的文字或者多么具有权威性的研究可行性报告,实在个人觉得汗颜不可行;但是其实我们都忽略了一个重点,那就是人都喜欢听故事。

小时候得听故事才睡觉,大了不听故事了,但是其实这种潜在的倾向是没有变的。这里插播一点,其实会讲故事的人是很受欢迎的,也很具备幽默品质。表姐做过无数次试验,无论大人小孩都喜欢听故事,小孩喜欢听故事,所以我讲给他们听,他们就很喜欢我,孩子缘就好;大人喜欢听故事,我讲给他们听,他们就喜欢我,然后记住我,然后我的人缘就好。

但是这个故事并不都是故事书上的,你我他她它的人生经历都可以是故事。作为一名典型双鱼妹子,我的故事往往都还会任性的插入一些很美的东西到里面去,所以我常常说自己胡说八道,(告诉你,我正在谦虚,很严肃的说。我说自己胡说八道可以,你要说,呵呵,我分分钟内心给你扎小人。),嘻嘻。

好了,原理讲清,我们来讲如何实操吧。其实吧,你看,作为一名sales,你的目的是利用你的文字,可以变相的给客户传递很多信息,这句话很重要,请认真反复揣摩一下。

首先,你必须先确定一个主题,这个主题我一定是选择对客户有帮助的。客户读完会对他的生意有帮助,其实这个业务做的越久就越好选择的。你只需要把你工作当中遇到的问题然后你的解决办法写上去就可以了,你的疑惑一定是有客户会同样遇到的。

你看我写这篇文章,也想着是对粉丝君们的成长有帮助,我才写的。咱们还是举几个例子吧,就拿表姐君这个产品来说吧,半路出家,啥都是一穷二白的,产品知识也不懂,货也没出过,客户也没谈过,那我该怎么写?

我就利用关键字工具,找出客户可能会关心的东西,譬如有个cigar humidor,我就写 how to choose cigar humidor? 还有自己写的市场研究报告,我就写 where is our best market for jewelry box? 后面有个客户问到一个很专业的抗氧化问题?

我那时候也算学到了抗氧化绒布这玩意,我就把这个方案也写进去开了一篇文章了。说到这里,会不会又有粉丝君去人肉表姐君的网站啊,人肉我了还跑来告诉我说找到我网站了,这是给我内心造成多少点伤害啊,桑葚啊!

所以请谨记,你的写作方向应该是致力于solution的解决,一篇文章一个solution,日常生活中就应多思考,遇到感觉会对客户有帮助的solution就立马敲下来。

 

三、写作手法

exchange原则,你给客户提供了好东西,自然是需要回报的,这毕竟是商业。但是也不是得寸进尺,不能索要回报索要的赤裸裸的,这里就需要隐晦的手法了。其实你再好好读这篇文章的时候应该也能感觉出来这种exchange原则了,这里的回报就是利用互动去实现的。

你觉得写文章很难的话,那想想写日记难吗?对的,就是以日记的形式扯扯家常,在分享一篇好的solution文章的同时,给客户扯扯家常。

譬如我写market分析这篇文章的时候,不仅写了很专业的术语,我也扯了下家常,譬如我这么写到,我刚到公司的时候很急切知道哪个市场最好做,怎么做?所以我就去问我的经理Janna,因为后期肯定需要同时Janna去完成各种高逼格的谈判问题。所以我文章中就提到了这个人,然后我文章也常常提到这个人名,所以当真正Janna接手问题的时候,客户会很容易就接受这个人,“哦,Janna啊,我知道,就是文中常提到的那个很牛逼的经理呀。”

当然也是故意塑造的这个高大上神级的形象,为的就是也是给客户造成心理压力,利于以后的谈判。又或者在扯某个市场的时候,提到我们在那个市场2010年做了个比较大的订单,然后简略提下这个订单的情况,然后写些小心得,然后给客户传递一种我们实力很牛逼,你看这种大客户也是经常有的。

所以写文章的那个人真的是掌握了绝大部分的主动权了,一张白纸给你,想怎么写就怎么写,想怎么忽悠就怎么忽悠,想怎么说服客户就怎么说服,不仅网站整体设计是在说服客户,文章的撰写其实也是在说服客户了。而且你这篇文章写出去又加了很多自己公司独特性的元素存在,就有很强的个人色彩,所以要想伪原创你的文章也是累得很啊。

总结一下吧,专业性solution+穿插日记流水账暗示公司情况

篇幅太长了,暂时就写到这里吧,我觉得这篇文章又要让我受几千点伤害,太小众了,你看我明知道这文章不会给我带来多少流量,我还是义无反顾的写了,为啥,服务好你们,我的粉丝君们。另外,如果你还是不理解的话,可以写出一篇软文,然后发到我邮箱给我修改一下,掌握技巧就好了。你不会就直接对我拿来主义吧?嘿嘿,发软文之前,可以小小的打赏下表姐君,小小的鼓励一下哦。

表姐记于2016年6月3日