外贸心情小记~不接交期急的订单

By | 八月 16, 2017

最近这段时间接了一个交期比较紧的样板单!客户是Linkedin找到我的,是个很绅士的米国人。只是找我的时候离他最后需要样板的截止时间只有1个月了。这是一个教训,我不该接这样急的单,我以为我可以搞的定的说,其实并不如此,我高估了自己。

一个月的时间,出个样板是来得及的,我这么算下来,没多考虑我就答应了!给客户报了250美金的样品费,客户也痛快的同意了。然后的然后,客户就消失了,我追了几封邮件之后就没追了,本来客户的单就太小,我也不想做。没想到客户过了一个礼拜,回来了,告诉我他度假去了。我。。。。

这个时候我该拒绝客户的,只剩下25天,搞起来会很急。但是我没有,我大概是想单想疯了!后来,客户就付了款,通过paypal. ( paypal提现可通过连连支付,手续费每笔3美金。)

我是费了九牛二虎之力才找到的一家小工厂说可以接客户这100开个的小单,没想到他就这么欺骗了我,伤害了我!由于是网上找的,价格他是乱报的,MOQ也不止这100个,我接到客户的付款之后这家伙就翻脸不做了。

我没办法,也不敢再相信没合作的工厂了,最后兜兜转转,电话打到深夜,最后还是找到了之前合作的工厂。还好,他们现在还可以做,有时间给我打样!我也没敢提MOQ的事了,老板因为是合作过的,人不错,问我数量,我也支支吾吾的说你先按300个报,数量估计多不起来,人家也没多想,就把价格报过来。

我真是太年轻了,我当时的小算盘是等把样板做成功了,我再说服客户囤货,尽量把数量提上去。我给客户报价是一起1万多块,之前做的盒子大多再20上下,我把这个盒子预算定着50块左右,10000多块钱也能做个200个,再让客户提点预算,也估计拿的下来。没想到价格下来,170多块钱一个,直接把我堵无语了。

urgent order 1urgent order 2 urgent order 4 urgent order 3

没办法,只能硬着头皮上了,先把样板做起来再说。就这样交涉费了好几天。后来就是样板的正常操作时间。到中间,工厂出了点问题,有一批货要返工,全部人员都用在返工那批货上了,样板就这么暂时搁置下来!

然后就时间不够了,之前跟客户说样板交期是10天!现在是根本不可能完成的事情了!把时间算得太紧了,客户对样板要的又这么急!

到今天为止,样板终于搞完了,各种电话DHL希望能尽快寄出去,希望能赶的上客户的截止时间吧。

昨晚客户还生气质问我之前说的时间不作数!我有那么一阵就无言以对!我能说是因为之前我们要logo你一直拖着不给耽误了一整天时间?我能说是工厂不给力交期跟不上?我能说之前傻逼被供应商耍了?我什么都不能说,只能怪自己考虑不周,能力不足!

这次事件之后,长教训,交期急的订单坚决不能接!要为自己,为供应商,为各种突发事件留余地!这个订单,虽然收了客户不菲的样板费,只是所花出去的时间成本,真不止这点钱啊!教训!

PS订单后续:客户终于在截至时间的前一天收到货了,终于松了一口气。我问客户觉得样板怎么样?他说very good,后续大货订单在内饰上面还需要再改下!至此,算是圆满完成任务!然而,我的代价是自讨腰包花了600块钱DHL的运费,我一直觉得那个代理坑我了,2.5KG的货,竟然收我600!!

本来客户是有到付账号的,但是由于各种原因,再加之供应商那边地区偏远,DHL没有直营点,我必须走代理,走代理人家肯定不care你的到付账号,我只能付现金。只是我总觉得600块钱走2.5KG,真心被这家伙坑了,这就是交期急的坏处,知道你急,就地起价,你还有什么办法呢?

—表姐记于2017年8月16日

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