外贸经理之团队思维

By | 五月 17, 2015

什么是团队思维,我个人理解为合作思维。我这周开了个业务,也算是力排众议的开了她,挺招人嫌的。老板在第一个月的时候就建议我开了她,可是我那时候舍不得,因为看着那妹子我就想到年轻的自己。

非常有潜力的一个妹子,有干劲,不服输,加以培养,未来不可限量。可是短短不到一个月后,我就力排众议的一定要开了她。当时老板找了我谈话,说公司培养了两个月,现在开了太可惜了,希望我再考虑一下。

而其他所有同事也不是很舍得处了这么久的同事离开。有一个业务问了我这么一句话,如果我们所有人都求我让她留下来,我会不会留下来,我毫不犹豫的回答到,不会。

后来老板事后有找到我,说我在处理这件事上还是太过草率。周六发生了正面冲突,周一就把人开了。其实老板可能不信,我开了那家伙真的是舍不得的,而且我早就想开了,只是一直在犹豫给她最后一次机会,可是发生了周六事件,也算是彻底的寒了我的心,所以十头牛也拉不回来我的决定了。

曾经我以为,做销售,只要有能力就好了,有订单其他的都可以不那么计较,我也总是想着不要压抑业务的性格。我自己一直也是这么做的,所以我自己本身就是个桀骜不驯的家伙,一把年纪了浑身还是充满了刺。

在以一个团队管理者的身份处理这名业务之后,我自己也是一身冷汗,后怕不已。其实公司开除员工的原因有两个,一个是工作能力跟不上,当然这个是绝大部分原因;另外一个就是是否融入这个团队氛围。在我开了业务之后,其他同事跟我说,如果都为她求情,会不会网开一面,答案就在这里。

如果这个同事是个正面例子,正能量爆棚,这个时候具有煽动性是再好不过的了。但是这个同事是个负能量的,并且极具煽动性,而且把自己化身正义的化身,要说出一切不公正不平等事情,专做出头鸟,这样的人就是团队leader必须处之而后快的害群之马了。

我开除的这个姑娘是个应届毕业生,非常的胆大,有闯劲,英语也ok,我最欣赏她的一点就是不服输,当然也不服管,因为我自己也是这德行,非常具有挑战性。这也是当初看到她是应届毕业生我依然把她招进来的原因。

以一个应届生对她的要求来说,她的能力在我的塑造下已经远远甩掉同行了,收获的技能甚至可以跟毕业一两年的相比。然而我最后还是砍了她了,甚至都不在意任何人的想法,必须砍掉她。也是,我不能那么虚伪的说没有个人原因在里面,但是绝大部分的原因还是从整个团队来讲,是必须砍掉的。

私人原因在于她严重挑战我的权威了,必须杀鸡儆猴,我就是要下面人知道,挑战我的权威,就是老板也保不了你。但是更多的原因就是,这姑娘在刚开始积极的奋起直追发现追不上,甚至被前辈远远的甩在后面之后,没有用积极的态度去处理这件事。

一方面她要强,一方面又没有方向,又不接受前辈给的建议,所以就越来越跟不上团队的节奏了。到后面开始衍生出负面情绪,而且多次在公众场合表达处理。第一次表达是在早会时,她说工作太多,希望我减少工作,每天加班到太晚,幸福感太低。

而且在我多次阻止之后还依然想要表达出来,直至我大声呵斥她闭嘴之后才停下了。她说完之后,整个团队都不好了,都各自表达确实太多,累啥的。我当然知道整个团队都绷得很紧很危险,但是在初期也是没办法的事情,要学习要开发业务,所以只有调节了。

当时那家伙表达完负面情绪之后,我事后安慰整个团队就花了整整一上午的时间,也帮她分析,并且告诫她以后负面情绪不要在团队里发,私底下跟我讲就好,她也表现出会遵守的态度,这就是我给她再一次机会的原因了,态度良好。

可是短短过了两天,事情又高潮了。那次约好团队聚餐,上午培训,下午就去嗨皮了。结果她睡过头了,由于前一天晚上加班确实太晚了,所以我们都很担心,联系了紧急联系人才联系上。后来她到的时候晚了整整一个小时,导致培训都无法展开。

后来她来了,我暗示她道歉,结果令我意外的是她拒不道歉,还当众说她是可以被理解的,那次我瞪着她,她也反瞪着我,后面我就让她下去了。说实话,那次我十分寒心,对于寄予厚望的员工,竟然这样一种态度,当时就下决心,无论如何,必须开掉。

事情已经过去一周了,我也慢慢缓过来了,但是这家伙给我带来的麻烦不止一点点。老板因此训了我,我也很惭愧,其实还是心太软,当时就应该开掉,不能因为有潜力就留下来。在这件事的处理上,我处理的确实不好,对于不好的业务,越早开掉越好,不能去浪费公司的财力去培养对公司无用的人。

但是当时我力保的业务到最后确是最给我难堪的人,也因此让老板抓住我的小辫子打我的脸,这口气,真是咽不下去。就算是这个样子,最后,我依然是让她有尊严的离开,我真是太心软了。所以人真不是天生就心狠的,以后我对待新人就不会再如此宽容了,也不会在用所谓的应届毕业生。

这给我自己也是个教训,被开者不仅仅是因为没能力。当个人的行为开始威胁到整个团队的利益时,无论这个人能力多强,都是会被砍掉的。这也让我感受到一个公司制度的必要性,一个团队leader也许是有错,但是他至少可以保证大方向没错。

所以这就是为什么要大方向绝对服从的道理。不服输不服管这是老板必备的技能,但是前提也是要有能力在支撑你才行。不服输很好,但是能力没到位时,不服管就是给自己按上了一枚定时炸弹。想通这点,就真为自己捏把汗了,也想通了为啥之前被经理穿小鞋的原因了。

–表姐记于2015年5月17日

3 thoughts on “外贸经理之团队思维

    1. 表姐 Post author

      打算招人了,但是没管理过团队,怕招人之后浪费钱,而且我确实需要来团队学习下团队管理还有合作思维,要不然直接招人扛不住,太烧钱了,不能浪费啊。

      Reply

发表评论

电子邮件地址不会被公开。 必填项已用*标注